市食药监局教你遇到网络无证外卖如何维权_[新闻new]
发布时间:2021-09-13 15:59:11
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来源:钢笔厂家
网导读:打开网页,根据图片及价格,选购自己喜欢吃的食物,在办公室内坐等美味……在快节奏生活的今天,网上订餐以快捷简单,物美价廉的……
打开网页,根据图片及价格,选购自己喜欢吃的食物,在办公室内坐等美味……在快节奏生活的今天,网上订餐以快捷简单,物美价廉的特点,吸引了不少上班族的目光。但有些外卖存在无证经营现象,这样的外卖可能存在食品安全隐患。近日,青岛市食品药品监督管理局发布消费警示,提醒消费者选购外卖需注意的事项。
消费警示
1、消费者在选择外卖时,应选择网站上同时有《营业执照》和《餐饮服务许可证》(2015年11月起新办理的改为《食品经营许可证》)资质公示的餐饮食品经营者,确保避免误购非法加工的食品,维护自身合法权益。
2、由于外卖需要送餐,目前国家尚无外卖送餐的储运标准,为避免送餐中因与外界人员、空气接触等交叉污染,以及时间和温度等因素引发食物中毒,要选择就近的餐饮食品经营者。
3、消费者还要保存好订餐和交接时的有关票据、网页等信息证明,以便出现纠纷时方便维权。
4、根据新修订《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法利益受到损害时,可向入网的食品经营者要求赔偿。如果网络食品交易第三方平台不能如实提供入网经营者真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供赔偿。网络食品交易第三方平台做出更有利于消费者承诺的,应履行承诺。
如何投诉?
对发现的违法经营行为,可以拨打食品药品监管部门投诉举报电话12331投诉举报。
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